电力公司对欠费市民应先通知后停电

作者： 来源： 发表于：2010年05月11日 文章点击数：5914

电力公司对欠费市民应先通知后停电

市政协委员唐宗琼、李伟民反映：

许多市民对市电力公司在不催缴、不通知的情况下一律停电的非人性化措施，意见很大。如去年年底，市电力公司对市区张家湾片区、健民路片区等区域的用电居民，于当月未交清电费者，在未催费、不通知的情况下一律拉闸停电，严重影响到其正常生活。据一些被停电居民反映，不少用户只是当月还未来得及缴费，有的也仅欠费1-2月，但均作停电处理。

为此建议：市电力公司应坚持以人为本的原则，不要动不动就对欠费市民一律停电威胁，以免激化双方矛盾。对部分居民因特殊情况未能及时交纳者，应当分清情况，按欠费时间长短和具体情节，选择性先通知后停电；对于欠费时间较短（如3个月内）的非恶意欠费者，应当通过电话、短信或书面等方式催缴费用，对于欠费时间长（如3个月以上）的恶意欠费者，也应采取先催交，对经2次以上催费仍然拒交者方可停电。