达县交通运输局办理政协提案务实高效实现“领导、委员、群众”三满意

作者： 来源： 发表于：2011年09月06日 文章点击数：2024

达县交通运输局办理政协提案务实高效

实现“领导、委员、群众”三满意

日前，笔者在达县交通运输局召开的提案办理座谈会上获悉，该局2011年承办的19件政协提案，均于6月底前答复提案者，办结率达100%，实现了领导、委员、群众“三满意”。所提问题已经解决的提案3件，占15.8%；正在解决的提案10件，占52.6%；列入计划待条件成熟时解决的提案4件，占21%。超越本县职权、呈报上级部门研究解决的提案2件，占10.5%。主要做法是：

一是领导重视，责任落实。该局高度重视提案办理工作，把委员满意、人民群众满意作为办理工作目标。强化组织领导，完善办理机制，狠抓督查落实。明确了局长负总责，分管领导具体抓，办公室主任牵头办，相关股室具体办的四级责任制。按照 “五定”原则，明确每件提案的负责领导和专办人员，限定了办结时间，提出了办理要求，确保了提案件件有落实。同时，将提案办理工作纳入对相关股室年终目标考核内容。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的重点提案，由主要领导挂帅，分管领导牵头办理，提高了办理时效和质量。

二是程序规范，答复严格。该局制定了“统一签收、及时交办、认真承办、严格答复、跟踪回访”的提案办理机制。收到提案后，及时召开交办会议，将承办任务落实到相关股室。承办人员在认真分析提案内容，深入基层调查研究，虚心听取提案者意见的基础上，结合工作实际，撰写出客观真实的答复材料，交局办公室按照统一格式拟写书面回复。初稿形成后，经分管领导审改、主要领导审签、政府督查室和政协提案委审核后，正式行文，并由分管领导或承办人员亲自送达各位政协委员手中，确保了复函实事求是，言简意赅，格式规范的要求。

三是深入调研，狠抓落实。对提案中反应的问题，深入实地调研后，凡符合国家政策规定、应该解决而又有条件解决的问题，都认真研究，予以落实；如002号提案《应一方百姓呼声，尽快修复“江木”公路》和004号提案《重新硬化“马平”公路》，该局主要领导及相关股室人员，深入“江木”公路、“马坪”公路沿线调研后，立即制定整修方案，并列入今年“预决算制”工作目标。由于党政重视，部门配合，“马平”公路改造工程已于7月份开工，“江木”公路改造工程前期准备工作就绪，正在紧张备料，施工队伍即将进场施工。对客观条件所限，暂时不能解决的，积极创造条件逐步解决。例如022号提案《关于加宽现有农村村道、落实村社公交车的建议》，该局会同县运管所鑫源运业有限公司编制了村道公交发展方案，并初步确定了村社公交车型，计划在年内选择麻柳、石桥、赵家等片区几条条件相对具备的村道作为试点，待全县村道道路条件进一步改善后予以全面推广。确实解决不了的，当面向提案人说明情况，形成共识，让提案人满意。如195号提案《关于7路环城公交车从凤凰大桥绕行的建议》，因超出本县职权范围，该局在向委员做好解释的情况下，作为社情民意积极向上级部门反映，最大限度地争取提案所提建议能得到解决落实。(陈希惠)