通川区政协强化后勤保障提升服务效能
作者: 来源: 发表于:2012年04月06日 文章点击数:2027
通川区政协强化后勤保障提升服务效能
近年来,通川区政协不断强化后勤管理和服务职能,从细节着手,建立健全科学规范、系统完善的服务保障制度,形成了集中统一、权责明确的服务管理机制,为政协工作的顺利开展提供了强有力的后勤保障。主要做法是:
一、健全制度,全力推动机关后勤管理的规范化
做好机关后勤工作,必须把制度建设作为一项长期性、根本性的工作来抓。为此,我们注重吸收各地先进的后勤管理经验,重在抓好各项规章制度的落实,对日常工作进行合理分工,实行分级负责制,做到人人头上有指标,个个肩上有担子,认真落实岗位职责,促使各项工作更加规范有序。先后健全和完善了35项后勤管理制度,内容涉及精神文明、财务管理、请销假制度、安全保卫、综合治理等诸多方面,形成了一整套针对性强、操作性高、实效性好的机关后勤服务保障制度体系,为机关后勤管理的规范化建设打下了坚实的基础。在健全制度严格管理上,我们主要突出了四大重点:一是规范财务管理。认真制订和严格执行财经制度,坚持“一支笔”审批和廉政审核制度,切实做到了办事有计划,拨款有预算,收支有标准,监督有机制,有效杜绝了违反财经纪律的行为。特别是我们从本届开始着力推行了工作经费包干制度,即根据各委室的工作性质和任务,实行切块包干,定额到人,节约留用,超支不补,有效解决了以往因“吃大锅饭”带来的种种弊端,促使各委室把有限的经费用在了刀刃上。二是规范车辆管理。不断强化服务意识,确保安全行车,专门成立小车班,责成小车班负责人重点加强油料、修理等主要开支项目的管理。对小车用油坚持在跟踪测试的基础上确定合理的油耗标准,建立台帐,严格考核,每半年对安全行驶和节约油料的同志给予一定的奖励。由于区政协领导直接参与了全区的重点项目建设工作,平时用车较多,小车行程和司机费用难以准确及时地核算和把握,针对这一问题,我们结合实际,推行小车费用先由司机实行逐日登记,再由用车领导核实签字的管理办法,收到了较好的效果,得到了领导的支持和肯定。小车维修严格按照“司机申报、小车班班长鉴定并拟定计划报办公室主任批准、凭通知单定点维修”的程序进行,堵塞了管理漏洞,节省了运行成本。三是规范办公区的管理。狠抓机关档案保密工作,请专人加强对政协办公区的巡查管理,努力维护机关正常的工作秩序。四是规范物资财产管理。在财务管理上,坚持从严把关,按章办事,自觉服从市财政局和市会计核算中心的管理,接受审计、纪检部门的监督,如对机关车辆、空调及大宗办公用品的采购均实行政府采购,有效杜绝了办公费用开支过程中出现的“无底洞”现象,保证了机关的正常运转和政协工作任务的完成。
二、创新举措,着力促进机关后勤保障的社会化
近年来,我们紧扣机关后勤改革与发展实际,大胆创新,坚持用市场经济的观念来审视机关后勤工作,用市场经济的办法来解决管理服务中的问题,用市场经济的规律来配置机关后勤资源,切实增强了机关后勤工作的活力。一是推行协议式管理。我们将机关院内生活区水电气费收缴、水电设施维修、楼道卫生等工作交由他人进行管理,本着政协不出钱的原则,将院坝停车收费作为其管理报酬,签订代管协议,通过多年来的实践证明,此举有效促进了机关水电和卫生管理的社会化,既减轻了机关后勤管理工作负担,又杜绝了过往管理中的不良现象。二是推行聘任式管理。从2008年起,重点加强了机关门卫及治安管理制度改革,从市公安局保安服务公司择优聘请了3名专职保安,实现了门卫管理由非专业化向专业化的转变,有效净化了机关院内的治安环境,为机关安全保卫工作和环境秩序管理提供了有力保障。
三、以人为本,努力实现机关后勤服务的人性化
在后勤服务工作中,我们切实强化人本化管理理念和人性化服务意识,坚持做好教育人、激励人和关心人的工作。一是抓好队伍建设。我们以开展“认识委员、贴近委员、服务委员”主题实践活动为契机,组织引导机关后勤人员认真学习各级领导关于机关事务工作的重要讲话精神,贯彻落实做好机关事务工作的基本要求,以科学、高效、先进的后勤管理服务理念武装后勤队伍,不断提升后勤工作人员的技术能力和服务水平。特别是在一些大型会议和活动中 ,达到每一个同志都能身兼多职、一人多用、讲求协作、分工不分家的要求,保证机关工作的正常运转。在文件传阅上,规范工作程序,指定专人负责传阅,使文件办理达到周期短、效率高、差错少的要求。二是改善工作条件。近年来,我们通过狠抓节支工作,不仅偿清了20多万元的老帐,而且还使机关干部的福利待遇在政策允许的范围内得到了逐年改善。同时,还先后筹资50多万元,对机关大院和办公场所等进行了全面改造,对机关电力设施进行了全面更新,还为每个委室添置了电脑设备和办公桌椅,机关干部的办公条件和生活环境大为改观。三是注重人文关怀。着力创新“情感管理”机制,注重对机关干部职工和政协委员的“感情投入”,深入开展“认识委员、贴近委员、服务委员”主题实践活动,不论机关老同志还是在职职工和政协委员,凡遇生日或生病住院,主席会成员都要前去祝贺或看望,凡遇大小活动,主席会成员都积极参加。每逢重要节日,都要对机关退休人员进行慰问,组织老干部考察学习,并定期走访、关注离退休老同志家庭及生活上的困难,使这些老同志感受到政协机关的温暖。同时,高度重视机关老干部工作,每年为其划拨活动经费1万元,每月组织活动1次,参加人数达到90%以上,切实激发了老干部继续为通川发展建言献策的热情。通过这些实实在在的人文关怀,有效激发了机关上下“心往一处想,劲往一处使”的政协情怀,形成了机关干部职工积极工作、乐于奉献、敢于争先的良好氛围,从而提高了政协机关干部职工的整体凝聚力与战斗力。四是拓展联谊空间。我们不断拓宽联谊渠道,搭建合作交流平台认真搞好外接待工作。在接待工作中,坚持把对外联谊工作当作宣传通川的一个窗口,把接待工作视为与外界沟通联系的桥梁,本着热情、周到、节俭的原则,一方面宣传推介通川,为招商引资牵线搭桥,一方面为客人在通川的学习考察活动提供方便,树立自身良好形象,从而进一步增进与兄弟政协的交流,达到相互学习、改进工作的目的。近年来,我们先后接受了全国市辖区政协联谊会和川渝部分区市县政协联席会理事会的邀请,分别成为该联谊会的成员单位,建立起了新的交流平台,了解掌握了各地政协工作新动态,启发了推进政协工作不断创新发展的履职思路。在区委、区政府的支持配合下,近年来共热情接待兄弟县市区政协800多人次前来我区开展的学习交流联谊活动,扩大了通川对外开放的新渠道。
(黄兴盛)