达川区政协建言规范物业服务行业管理

作者： 来源： 发表于：2013年12月24日 文章点击数：1962

达川区政协建言物业服务

近日，达州市达川区政协针对该区物业服务行业收费标准进行调研，对物业服务行业收费相关问题建言献策。

9年来，该区物业服务费一直执行全市2004年物价收费标准，多层每月每平方米0.4元、高层0.7元，至今没有做出相应调整。达川区最低工资标准已上涨3倍，物业服务成本显著上升，物业服务成本的钢性增长与服务价格缺乏弹性的矛盾，严重制约物业管理行业的发展。物业服务收费一直是企业“各自为政”，收费标准不统一，服务质量差，成为居民投诉焦点。

区政协调研组建议：一是“三方”定价。需要调整物业服务收费标准时，价格行政主管部门要深入调研，提出初步指导价后，邀请物业服务公司代表和业主代表对调价幅度的合理性进行听证。二是“菜单式”服务。物价、房管部门要遵循合理、公平、公开、质价相符的原则，前期物业服务和保障性住房物业服务收费标准由达川区政府价格行政主管部门会同房地产行政主管部门根据当地实际情况制定政府指导价，并定期公布。同一物业管理区域内同一物业类型、同一物业服务内容和标准的，物业服务收费执行同一价格标准。推行 “等级服务、等级收费、质价相符”的收费机制。业主只要像进餐馆点菜一样选取合适自己口味的物业收费标准即可。也就是“政府亮菜单，业主点服务”。三是监督到位。价格行政主管部门应当加强物业服务收费的监督和管理，物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公布物业服务项目及其收费标准，接受媒体和群众监督，真正做到公开、公平、公正。（潘传柏  孙孝东）