市中心医院民主监督小组暗访医德医风
作者: 来源: 发表于:2016年05月19日 文章点击数:8639
市中心医院民主监督小组暗访医德医风
5月18日,市中心医院民主监督小组对市中心医院的医德医风情况开展暗访。
暗访组一行在早上诊疗高峰期以患者身份先后到挂号处、收费处、检验科、CT室、输液大厅、急诊科、儿科、消化内科等科室,观察诊疗秩序是否良好、患者就诊是否方便、医护人员工作状态等情况,并与部分就诊人员交流了解情况。
暗访结束后,民主监督小组成员与中心医院领导进行了座谈交流,监督小组向医院通报了市政协民主监督小组组长工作会议精神和本监督小组近期拟开展的一些重要活动及本次暗访的情况。通过暗访,监督小组看到医院诊疗秩序井然,特别是医院诊疗信息化系统建设取得了长足进展,极大的方便了患者就诊,诊疗流程设置更加合理,诊疗环境得到较大改善。监督小组也同时提报了发现的问题并提出整改建议。
中心医院党委书记王平表示,非常欢迎民主监督小组开展民主监督,医院将把民主监督活动视为作风建设的契机,认真研究采纳监督小组提出的意见建议,加强服务能力建设,努力提升人民群众的就医满意度。(市政协民宗外侨联谊委员会)