市政协民主监督小组明察暗访医德医风
作者: 来源: 发表于:2018年07月19日 文章点击数:10425
市政协民主监督小组明察暗访医德医风
7月18日,市政协卫生计生委民主监督小组到市中心医院和市中西医结合医院开展民主监督小组活动。
当天上午民主监督小组首先在市中心医院门诊大厅、门诊各临床诊室及儿科、急诊科、中医科、口腔科、体检中心进行暗访。随后在市中西医结合医院门诊大厅、医保结账窗口、治未病中心、儿科输液大厅、急诊科、骨科、普通外科、肿瘤科、肝胆外科、泌尿外科进行了暗访。下午,分别在两家医院召开了病员座谈会听取患者就医感受及意见建议,并现场发放满意度测评表进行满意度测评。
民主监督小组认为,两家医院总体就医秩序良好,患者对医务人员的医德医风给予了高度评价,对医疗技术水平普遍满意。民主监督小组对监督中发现的问题与病区的管理人员现场交流督促整改,对患者反映的问题和建议进行逐一梳理,向市卫生计生委通报并督促整改。(刘晓云)